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Ejemplos de asertividad

mayo 12, 2022
Ejemplos de asertividad

Ejemplos de comportamiento asertivo en el trabajo

Tanto si te comunicas en el lugar de trabajo como con tus amigos y familiares, la asertividad es un elemento importante de la comunicación en muchos ámbitos. Aquí aprenderás todo sobre la comunicación asertiva.

¿Alguna vez has tenido problemas para transmitir tu opinión de forma clara pero no agresiva? ¿O te cuesta comunicar tus necesidades? La comunicación asertiva puede ser una herramienta útil para ayudarnos a equilibrar nuestras relaciones con la satisfacción de nuestras propias necesidades. En este artículo, hablaremos de la comunicación pasiva frente a la comunicación agresiva frente a la comunicación asertiva y le ayudaremos a aprender a comunicarse de forma más asertiva.Antes de empezar, pensamos que también podría interesarle hacer nuestro test de bienestar para obtener su informe personalizado gratuito. O, si eres un emprendedor o entrenador de bienestar, descarga nuestro libro electrónico sobre el crecimiento de los negocios de bienestar para obtener consejos de expertos, herramientas y recursos para hacer crecer tu negocio rápidamente.

Tomemos el mismo ejemplo del principio. Si tu amiga te pide que le hagas un favor pero tú tienes un proyecto en el que centrarte, hay tres formas de responder:Respuesta agresiva: «Por supuesto que no. ¡Siempre pides favores en el último momento! Tienes que empezar a aprender a gestionar tu vida antes de pedirme que lo deje todo para ayudarte»: «Sí, por supuesto. Respuesta asertiva: «Por mucho que me guste, no me importa»: «Aunque me encantaría ayudar, por desgracia, tengo mucho trabajo que hacer hoy. Espero que puedas encontrar a alguien más». Claramente, hay algunos problemas con las respuestas agresivas y pasivas. Las respuestas agresivas pueden parecer demasiado duras o groseras, mientras que las pasivas son débiles y agradables. Para ilustrar mejor estos estilos de comunicación, he aquí una tabla útil que compara y contrasta las diferentes características de cada uno.

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Ser asertivo en el trabajo

Todos queremos ser asertivos en nuestra comunicación, defender con seguridad nuestra posición y expresar abiertamente nuestros sentimientos, ya sea para rechazar una invitación o para enfrentarnos a un compañero de trabajo. Sin embargo, aunque lo parezca, comunicarse de esta manera no es fácil.

Las personas con un alto nivel de asertividad no se privan de defender sus puntos de vista u objetivos y tienden a intentar influir en los demás para que vean su lado. También suelen estar abiertas a los elogios y a las críticas constructivas.

Si está intentando resolver un problema en el trabajo o simplemente quiere mejorar su comunicación, considere la posibilidad de ensayar con un amigo de confianza, practicando diferentes estilos de conversación. Escribe y di lo que quieres decir en voz alta. Básicamente, no es muy diferente de estudiar en casa.

Una respuesta asertiva, por otro lado, sería programar una reunión con tu jefe para exponerle amablemente la situación y discutir un nuevo sistema de asignación de tareas o encontrar formas de delegar mejor las responsabilidades.

Aprender a ser asertivo requiere tiempo, autocontrol y confianza. Aquí tienes los 5 tipos de comunicación asertiva en el trabajo que te ayudarán a desarrollar tus habilidades de asertividad y a mejorar tu rendimiento en el trabajo. Cuando sientes que te comunicas bien y que tus necesidades son escuchadas, automáticamente te vuelves más productivo y organizado.

Comunicación asertiva

El comportamiento asertivo es clave a la hora de perseguir tus metas y cumplir los objetivos en el trabajo. A diferencia de otras formas de comunicación, se considera una forma sana y diplomática de expresarse y puede impulsar su carrera.

No sólo puede ayudar a ganarse el respeto de los demás mostrando a los colegas que defiendes los valores que son importantes para ti, sino que es una forma de mostrarte seguro de ti mismo y capaz de establecer límites profesionales claros en el lugar de trabajo. También es una herramienta esencial en la gestión y el liderazgo, que le ayudará a lidiar con comportamientos difíciles o desafiantes de quienes trabajan en su equipo. En definitiva, ser asertivo puede ayudarte a comportarte de forma más profesional e incluso se ha demostrado que te ayuda a rendir más en tu puesto.

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Tanto si te has dado cuenta de que te apresuras a decir que sí a todo en la oficina (un ejemplo de comportamiento pasivo), como si reconoces que utilizas la intimidación como medio para conseguir que los demás estén de acuerdo contigo (comportamiento agresivo) o si evitas el conflicto directo pero empleas el sarcasmo para expresar tu enfado (comportamiento pasivo-agresivo), hay muchas formas de mejorar tus habilidades de comunicación en el trabajo.

Formación en asertividad

Una respuesta más asertiva podría ser tocar suavemente a la persona en el hombro y decirle con voz clara pero respetuosa: «Disculpe; en realidad hay una fila aquí. Sería mejor que esperara su turno como los demás».

Lo más probable es que obtengas una respuesta más positiva: tal vez la otra persona se disculpe y se ponga al final de la fila, o tal vez te explique la razón por la que quiere pasar y tú te sientas feliz de hacerle este favor.

Esta publicación se ofrece únicamente con fines educativos e informativos. No sustituye a la atención médica profesional. La información sobre una terapia, un servicio, un producto o un tratamiento no implica su aprobación y no pretende sustituir el consejo de su profesional de la salud. Los lectores deben tener en cuenta que, con el tiempo, la actualidad y la exhaustividad de la información pueden cambiar. Todos los usuarios deben solicitar el asesoramiento de un profesional sanitario cualificado para obtener un diagnóstico y respuestas a sus preguntas médicas.

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