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Ejemplos heuristicos

mayo 13, 2022
Ejemplos heuristicos

La heurística en la vida cotidiana

Los heurísticos son técnicas que permiten al cerebro humano tomar decisiones eficaces en la vida cotidiana. Explora los diferentes tipos de heurísticos, incluyendo la disponibilidad, la representatividad y la tasa base.

Para esta actividad, responde a las siguientes preguntas de debate sobre los diferentes tipos de heurística. Para cada pregunta, responda con al menos 2-3 frases completas. Tenga en cuenta que algunas preguntas tienen varios componentes. Asegúrate de responder a todas las partes de estas preguntas, y ten en cuenta también que algunas de ellas pueden requerir más investigación.

Después de ver muchas películas y programas de ataques de tiburones en la televisión este verano pasado, decidí no ir a nadar al océano durante las vacaciones. Este es un ejemplo de heurística de disponibilidad porque creía que mis posibilidades de ser atacado por un tiburón eran altas después de ver todos esos programas de miedo. Sin embargo, en realidad, la probabilidad de ser atacado por un tiburón es notablemente baja.

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Cuando crecía, Jyoti veía muchos programas de televisión de dibujos animados. Estaba obsesionada con Tom y Jerry, una serie de televisión estadounidense, en la que Tom (un gato doméstico) perseguía insistentemente a un conocido ratón llamado Jerry. Pero cuando Jyoti vio que gatos y ratones coexistían en el mismo barrio, se sintió confundida.

Debido a la heurística de la representatividad, Jyoti espera ver a los gatos persiguiendo a los ratones. El heurístico de la representatividad, un tipo de sesgo cognitivo, debe ser abordado y cuestionado porque conduce a una mala toma de decisiones. Veamos cómo ciertas estrategias y técnicas pueden ayudar a abordar este sesgo.

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Gracias a Daniel Kahneman y Amos Tversky, dos psicólogos, los heurísticos y los sesgos cognitivos ganaron mucha atención, especialmente en los círculos empresariales y de gestión. Propusieron que los sesgos y la heurística distorsionan el juicio de las personas, afectando a la toma de decisiones y al pensamiento crítico.

Un heurístico es un atajo mental que nos permite tomar decisiones de forma rápida y eficaz. Aunque es eficiente en tiempo y útil en varias situaciones, un heurístico es un caldo de cultivo para los sesgos.

Toma de decisiones heurísticas

Pero incluso cuando quieres ser objetivo, es difícil hacerlo. Tu percepción personal puede sesgar tu proceso de decisión y nublar tu juicio. Una de las causas es la heurística de la disponibilidad.

Los heurísticos y los sesgos son formas de acelerar el proceso de búsqueda de soluciones. La heurística de la disponibilidad es sólo un tipo de heurística. En este proceso, las personas utilizan la información más fácilmente accesible para tomar sus decisiones.

La heurística de la disponibilidad funciona dando prioridad a los sucesos poco frecuentes en función de su frecuencia y viveza. Por ejemplo, los accidentes de avión pueden hacer que la gente tenga miedo a volar. Sin embargo, la probabilidad de morir en un accidente de coche es mucho mayor que la de morir como pasajero en un avión.

En 2019, las probabilidades de que alguien muera en un accidente de tráfico fueron de 1 entre 107, mientras que ese año hubo muy pocas muertes en avión para calcular las probabilidades. Sin embargo, muy pocas personas evitarán subirse a un vehículo de motor como lo harían con un avión.

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Si vives en una zona en la que las inundaciones son muy poco probables, hay pocas probabilidades de que contrates un seguro contra inundaciones. Sin embargo, en 2006, el año del huracán Katrina, las pólizas de seguro contra inundaciones aumentaron un 14,3%.

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Los heurísticos son de todo tipo, pero hay dos tipos principales: el heurístico de representatividad y el heurístico de disponibilidad. Los estudiantes suelen confundirlos, pero voy a ver si puedo aclarar en qué se diferencian con el uso de algunos ejemplos.

La heurística de la disponibilidad es cuando se emite un juicio sobre algo basándose en la disponibilidad de ejemplos en la mente. Por lo tanto, esta heurística tiene mucho que ver con tu memoria de instancias específicas y con lo que has estado expuesto. Algunos ejemplos:

Sobre la representatividad. Estas decisiones suelen basarse en la similitud de un ejemplo con otra cosa (o en lo típico o representativo que es el caso concreto en cuestión). En este sentido, la representatividad es básicamente un estereotipo. Mientras que la disponibilidad tiene más que ver con el recuerdo de casos concretos, la representatividad tiene más que ver con el recuerdo de un prototipo, estereotipo o media. Intentaré aclararlo con algunos ejemplos:

Puedo ver por qué la representatividad y la disponibilidad parecen similares, porque cuando se utilizan estas heurísticas, siempre se está utilizando información que se tenía en el pasado para hacer una conjetura. Pero la representatividad tiene menos que ver con los ejemplos concretos y más con los estereotipos (que probablemente se forman a partir de los ejemplos, pero a menudo no está claro ni siquiera dónde se originó el estereotipo). La disponibilidad tiene que ver con ejemplos concretos y con la facilidad con la que se nos ocurren. Por eso solemos utilizar la disponibilidad cuando juzgamos el número de cosas, porque contar los ejemplos que nos vienen a la mente es una forma de responder a ese tipo de pregunta.

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