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Herramientas para medir email marketing

junio 19, 2022

Cómo evaluar una campaña de marketing por correo electrónico

Los planes para medir, evaluar y analizar deben estar integrados en una campaña desde el principio. Y en cada etapa, los profesionales del marketing deben pensar en la posibilidad de medir. ¿El primer paso? Aprender qué métricas serán más útiles como indicadores clave de rendimiento (KPI), cómo extraer las mejores ideas de las mediciones y cómo evaluar el rendimiento continuo.

1. Elija su calendario. Debe realizar un seguimiento del rendimiento del correo electrónico de forma continua. Pero antes de establecer los KPI, es una buena idea establecer un calendario de seguimiento, ya sea semanal, mensual o por campaña. En cualquier caso, se puede comprobar el progreso en comparación con los puntos de referencia y el rendimiento anterior, lo que facilita la detección de patrones de mejora o disminución. A continuación, se pueden marcar con respecto a un tipo específico de campaña de correo electrónico, un segmento de clientes concreto, un tipo de producto o factores externos que podrían estar influyendo en el rendimiento de la campaña.

2. 2. Defina sus metas y objetivos. El seguimiento del rendimiento tiene que ser relevante para las metas y los objetivos de la campaña. En una fase muy temprana de la estrategia, es importante establecer metas y objetivos claros. A la hora de definirlos, hay que pensar bien en si son medibles y en cómo se pueden medir.

Cómo medir las tasas de apertura de los correos electrónicos

La capacidad de entrega es una de sus principales métricas. Si la gente no recibe sus correos electrónicos, no hay forma de que los lean. Mantener un alto índice de entregabilidad es el primer paso obligatorio para llevar a cabo con éxito el marketing por correo electrónico.

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Las tasas de apertura de sus correos electrónicos muestran el número de personas (en puntos porcentuales) que abren sus correos electrónicos. Las tasas de apertura le dan una idea de la relevancia de sus campañas de correo electrónico para su audiencia.  Si a la gente le gusta lo que le envías por correo electrónico, estará más dispuesta a abrir, leer e interactuar con tus correos.

Es bueno hacer un seguimiento de cómo reaccionan tus suscriptores a los diferentes contenidos que envías por correo electrónico o hacer pruebas A/B con tus líneas de asunto para averiguar qué tipo de líneas de asunto les atraen más. Las tasas de apertura dependen de varios factores, como el tamaño de tu lista de suscriptores o la forma de captarlos. Por lo general, se considera que la tasa de apertura media es del 20-40%.

Las tasas de clics (CTR) miden mejor el valor de sus campañas de correo electrónico que las tasas de apertura. Normalmente se muestra como un porcentaje del total de aperturas del correo electrónico, el CTR mide qué porcentaje de sus lectores hizo clic en los enlaces de su correo electrónico.

Fórmula de marketing por correo electrónico

Hay muchas cosas que puede hacer para optimizar su marketing por correo electrónico. La pregunta es: ¿cómo saber por dónde empezar? La medición de la eficacia de sus campañas de correo electrónico le dará la respuesta y le dirá si está avanzando en la dirección correcta. Entonces, ¿cuáles son estas métricas, cómo medirlas y mejorarlas?

Estas son las métricas que debe rastrear y analizar para cada nueva campaña de correo electrónico que ejecute, no importa si se trata de una campaña de promoción o de un correo electrónico transaccional, como una serie de bienvenida.También podemos llamarlos los de corto plazo.

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Esta métrica nunca muestra la eficacia de sus campañas. Entonces, ¿por qué preocuparse por ella? Es tan sencillo como eso: cuantos más destinatarios abran sus correos electrónicos, más personas verán su oferta de valor y, en consecuencia, mayores serán las posibilidades de que alguien realice una compra. Normalmente, la tasa de apertura oscila entre el 15% y el 30% en diversos sectores. La tasa media de apertura es del 17,8%. Para mejorar su OR, debería: Trabajar en su línea de asunto, ya que el 47% de los destinatarios de correos electrónicos deciden si abrirán un determinado correo electrónico a juzgar por la línea de asunto. Averiguar cuál es la mejor «hora de envío» para su público y llegar a ellos en ese momento. Preste atención al nombre del remitente: utilice su nombre real o el de su empresa, y use su correo electrónico profesional. El 64% de los destinatarios juzgan si abren un correo electrónico por el nombre del remitente.

Medición de la eficacia del marketing por correo electrónico

Las tendencias y los canales de marketing evolucionan con el tiempo. Mientras que algunas tendencias van y vienen rápidamente, uno de los canales que ha permanecido más o menos igual es el correo electrónico. De hecho, el correo electrónico sigue siendo el principal canal para el marketing de contenidos, tanto para los profesionales del marketing B2C como para los del B2B. El 87% de los profesionales del marketing B2B y el 77% de los profesionales del marketing B2C lo utilizan para alimentar a su audiencia.

Incluso puede ayudarle a amplificar sus otros canales de marketing, como las redes sociales. Dicho esto, los profesionales del marketing todavía se enfrentan a un montón de desafíos en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Uno de estos desafíos clave es simplemente la cantidad de tiempo que se necesita para crear un gran correo electrónico desde cero. Sin herramientas eficaces, los profesionales del marketing pueden acabar dedicando mucho tiempo a la creación y el envío de correos electrónicos que no tienen precisamente un aspecto impresionante. Esto dificulta la productividad y reduce el retorno de la inversión en marketing por correo electrónico.

  Beneficios de automatizar el email marketing

Muchas empresas se conforman con esta situación porque no están dispuestas a invertir en una herramienta que simplifique el proceso. Sin embargo, las herramientas de email marketing no tienen por qué ser caras. Puede encontrar un montón de herramientas de email marketing gratuitas que pueden ayudarle a ahorrar tiempo y dinero.

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